八戸市 Y様の声

  八戸市 Y様の声

■リフォームのきっかけ

担当者:今日はお忙しいところ、インタビューをお受けいただきありがとうございます。まずはリフォームのきっかけからお聞かせください。

Y様: はい。なんでも聞いてくださいね!Y様: はい。なんでも聞いてくださいね!きっかけは、以前から外壁塗装の訪問販売営業の方が来ていて、塗り替えを勧められていたんです。でもなんだか、その訪問販売の会社は信用ができなくて。
そこで、以前からチラシで知っていた佐々木商会さんに相談をしてみることにしました。そのチラシに私の知り合いが掲載されていたことも安心できたポイントですね~。

■スタッフ&施工について

担当者: ありがとうございます。当社の電話応対はいかがでしたか?

Y様: 女性の方が出られたのですが、とても丁寧な応対で、すごく安心してお話できましたよ。

担当者: ありがとうございます。受付の山下も喜ぶとも思います!当社にご契約いただいた決め手はなんでしたか?

Y様: 普通は、見積もりをお願いすると、どんどん金額が高くなっていくと思うんですけど、佐々木商会さんの場合は、必要な部分の工事だけを提案してくれて、押し売りをしなかったところがすごく好感が持てました。すごく安心してしまって、他社に見積もりを頼もうとは思わなかったですね。

担当者: 施工については、満足されていますか?

Y様: すごく丁寧な作業でよかったと思います。職人さんも、とてもよい挨拶をしてくれて、気分が良かったです。予算以内で収まったし、大満足です!

担当者: ありがとうございます。担当者の渡部についてもコメントお願いいたします。

Y様: いつも我がままを聞いてくれて助かっています。不思議と、困ったときはいつも渡部さんが電話をくれるんですよ~。Y様: いつも我がままを聞いてくれて助かっています。不思議と、困ったときはいつも渡部さんが電話をくれるんですよ~。以前、洗面所の鏡が落ちた時があって、化粧台を変えなきゃダメかな~と思って渡部さんに相談したんですが、 修理で大丈夫と言ってくれて、直してくれました。おかげで、他の部分の予算に回すことができたので、とても感激したのを覚えています。震災のときも、すごく不安だったけど、連絡をくれてとても安心できました。いつもありがとうございます。

担当者: こちらこそいつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

Y様: あとね、いつも夏祭りを楽しみにしてるんですよ!知り合いによく会うし、包丁研ぎもいつも楽しみです。昔の包丁でも、佐々木商会さんの大工さんがとてもきれいに研いでくれるので、助かっています。

担当者: ありがとうございます!では今年もお待ちしてますね!今日はどうもありがとうございました!

 

佐々木商会について

施工事例

お客様の声

お役立ち情報

お問い合わせ